Ông Uông Đình Hưng – PCT UBND xã triển khai Kế hoạch tại Lễ phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số” và phong trào “Bình dân học vụ số”
Để triển khai đồng bộ, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 35/UBND-VHXH ngày 29/7/2025 về việc triển khai chiến dịch "45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại xã Hồng Vân"; thành lập Ban chỉ đạo gồm 08 thành viên do đồng chí Lê Tuấn Dũng - Chủ tịch UBND xã làm Trưởng ban; thành lập 01 Tổ Ứng cứu công nghệ với 50 thành viên và 38 Tổ chuyển đổi số cộng đồng với 190 thành viên do đồng chí Trưởng các thôn, xóm là Tổ trưởng và 04 đồng chí trưởng các chi hội đoàn thể tại thôn, xóm là Tổ viên. Các tổ có nhiệm vụ tuyên truyền chủ trương, chính sách về chuyển đổi số; hướng dẫn kỹ năng số cho người dân, doanh nghiệp, hộ gia đình; hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, xử lý các khó khăn về kỹ thuật.
Bên cạnh đó UBND xã đã bố trí 02 công chức chuyên môn thực hiện tham mưu quản lý nhà nước về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, quản trị hệ thống thông tin, xử lý các vướng mắc về yêu cầu kỹ thuật liên quan đến chuyển đổi số. Đồng thời phối hợp với các đơn vị liên quan như Đoàn thanh niên xã và các Phòng, ban của xã để huy động lực lượng hỗ trợ, đảm bảo công tác triển khai đồng bộ và hiệu quả.
Các đồng chí lãnh đạo xã cùng các ngành đoàn thể xã và đại diện trưởng thôn xóm tham gia nhấn nút phát động tại buổi lễ
Từ khi triển khai Chiến dịch, cán bộ, công chức, viên chức, hiệu trưởng 18 trường Mầm Non, Tiểu học, THCS và các Tổ chuyển đổi số cộng đồng đã được tham gia 02 buổi tập huấn về kỹ năng số cơ bản với tổng số gần 300 người tham gia. Nội dung tập huấn bao gồm sử dụng nền tảng số, an toàn thông tin và ứng dụng dịch vụ công trực tuyến.
UBND xã đã tổ chức 02 buổi tập huấn cho 152 lượt cho Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn, xóm; Bí thư chi đoàn trên địa bàn xã và 06 buổi về hướng dẫn trực tiếp tại các thôn, xóm về triển khai Chỉ thị 11 và Trợ lý ảo AI, cách thực hiện nhập hồ sơ trên cổng dịch vụ công Quốc gia và mô hình "Bình dân học vụ số".
Triển khai kiến thức Kỹ năng số cho các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại buổi tập huấn do UBND xã tổ chức
Nhiều hoạt động thiết thực được triển khai trong Chiến dịch, như: xây dựng Điểm "Bình dân học vụ số lưu động" tại các thôn, xóm; hỗ trợ người cao tuổi, hộ nghèo, người khuyết tật; tích hợp "Trợ lý ảo AI" lên Trang thông tin điện tử và kênh Zalo OA của xã nhằm tăng cường tương tác, phổ biến kiến thức chuyển đổi số; tuyên truyền 26 video và "Trợ lý ảo AI" về hướng dẫn công dân thực hiện 26 thủ tục hành chính phổ biến cấp xã trên cổng dịch vụ công Quốc gia, tập trung vào 5 thủ tục hành chính thiết yếu, gồm: liên thông thủ tục đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; cấp bản sao trích lục hộ tịch; đăng ký kết hôn; xác nhận tình trạng hôn nhân; chứng thực bản sao điện tử. Đặc biệt, đường dây nóng 02433759741 được công khai tại Điểm phục vụ hành chính công để tiếp nhận, giải đáp vướng mắc kịp thời cho người dân.
Hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công tại UBND xã
Ông Uông Đình Hưng - Phó Chủ tịch UBND xã Hồng Vân cho biết: "Thông qua Chiến dịch nhằm giúp người dân sử dụng dịch vụ và nộp hồ sơ hành chính qua cổng dịch vụ công đạt hiệu quả tốt nhất. Để đạt mục tiêu này, Tổ ứng cứu công nghệ và 38 Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, xóm với trên 200 thành viên hỗ trợ chuyển đổi số trên địa bàn xã Hồng Vân sẽ duy trì hoạt động liên tục, kể cả ngày nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật để đẩy nhanh tiến độ giải quyết các thủ tục hành chính cho công dân địa phương. Các lực lượng đã trực tiếp "đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người", giúp người dân – nhất là người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật – tiếp cận, sử dụng các nền tảng số như VNeID, iHanoi, EtaxMobile..."
Thành viên Tổ ứng cứu và Tổ công nghệ số cộng đồng thôn, xóm đến trực tiếp tại hộ gia đình người dân hướng dẫn sử dụng các nền tảng số
Mục tiêu đến hết năm 2025, xã phấn đấu đạt: 100% cán bộ, công chức, viên chức có kỹ năng sử dụng nền tảng số; 100% học sinh THCS được trang bị kỹ năng số cơ bản; trên 85% người dân trưởng thành có kỹ năng số và 50% dân số sử dụng thanh toán điện tử. Đến năm 2026, xã tiếp tục nâng cao, hướng tới phổ cập toàn diện kỹ năng số trên địa bàn. Đồng thời từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, lấy sự hài lòng của Nhân dân và doanh nghiệp làm thước đo; phát huy vai trò nòng cốt của Tổ công nghệ số cộng đồng và các đoàn thể; các cơ quan, đơn vị, trường học, doanh nghiệp trên địa bàn tích cực đồng hành, ứng dụng công nghệ trong quản lý, sản xuất, kinh doanh và đời sống hàng ngày.
Thông quan Chiến dịch "45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số" và phong trào "Bình dân học vụ số" đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của cán bộ, nhân dân xã Hồng Vân, khẳng định quyết tâm của địa phương trong việc xây dựng chính quyền số, xã hội số, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Trịnh Thị Điệp (Chuyên viên phòng VHXH xã Hồng Vân)