Tham dự buổi kiểm tra có các thành viên Đoàn Kiểm tra số 2 Thành phố Hà Nội; các đồng chí Thường trực Đảng ủy, Thường trực HĐND xã, lãnh đạo UBND xã; các Thành viên Ban Chỉ đạo về phát triền khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 của xã; công chức được giao nhiệm vụ lĩnh vực Công nghệ thông tin, Tư pháp, tài chính công, kiểm soát, giải quyết TTHC tại Điểm Phục vụ hành chính công và các cơ quan chuyên môn thuộc UBND xã.
Tại buổi làm việc, Đoàn Kiểm tra đã đánh giá các nội dung: việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tiến độ và chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành, quản lý; tình hình triển khai Đề án 06 theo các nhóm nhiệm vụ; công tác số hóa hồ sơ, đồng bộ dữ liệu dân cư; cũng như việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Đoàn cũng trực tiếp kiểm tra hồ sơ, sổ sách, phần mềm chuyên môn và quy trình tiếp nhận – trả kết quả tại Điểm Phục vụ hành chính công và phòng Tiếp dân của xã.
Qua kiểm tra, Đoàn ghi nhận sự cố gắng của xã Hồng Vân trong việc duy trì kỷ cương hành chính, cải thiện hiệu quả phục vụ người dân, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và từng bước nâng cao tỷ lệ và chất lượng giải quyết các hồ sơ trực tuyến. Bên cạnh những kết quả đạt được, Đoàn Kiểm tra đã chỉ ra một số tồn tại cần khắc phục như: tỷ lệ số hóa hồ sơ còn chưa đồng đều giữa các lĩnh vực; việc cập nhật, khai thác các phần mềm dùng chung đôi lúc còn chậm; một số thủ tục hành chính phát sinh hồ sơ quá hạn cần được rà soát, chấn chỉnh; công tác tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến cần thường xuyên và đa dạng hơn nữa để thu hút được tối đa người dân sử dụng.
Kết luận buổi làm việc, Đoàn Kiểm tra đề nghị xã Hồng Vân tiếp tục rà soát, bổ sung các giải pháp nâng cao chất lượng CCHC; tăng cường số hóa hồ sơ, nâng tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân, tổ chức tham gia sử dụng dịch vụ công; đồng thời thường xuyên kiểm tra, khắc phục tồn tại nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả phục vụ nhân dân.
Buổi kiểm tra là cơ hội quan trọng để xã Hồng Vân nhìn nhận rõ những điểm mạnh, những hạn chế trong thực hiện nhiệm vụ CCHC và CĐS. Qua đó, giúp địa phương có thêm định hướng, giải pháp cụ thể nhằm cải thiện chất lượng hoạt động của chính quyền cơ sở, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Trịnh Thị Điệp - Chuyên viên Phòng VHXH